Déclaration de confidentialité

Informations collectées

Nous collectons des données personnelles telles que nom, adresse, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et documents d'identification dans le cadre du processus KYC (Know Your Customer), afin de satisfaire aux exigences légales telles que la prévention du blanchiment d'argent. En outre, nous recueillons des données d'utilisation, des informations sur les transactions financières et des données techniques telles que les adresses IP lors de votre utilisation de notre plateforme. Cette collecte est effectuée conformément aux articles 51 LJAr et 46 OJAr ainsi qu'à la nLPD, afin de garantir des jeux sûrs et transparents.

Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées pour fournir nos services, gérer les comptes, traiter les paiements et effectuer les vérifications d'identité. Nous les utilisons également pour personnaliser les offres, améliorer notre plateforme et respecter les obligations légales telles que la loi sur le blanchiment d'argent (LBA). Les analyses servent à minimiser les risques, prévenir l'addiction au jeu et garantir un environnement de jeu équitable conformément à la loi sur les jeux d'argent (LJAr).

Partage d'informations

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si cela est légalement requis, par exemple avec les autorités dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d'argent ou d'ordonnances judiciaires. Les prestataires de services tels que les fournisseurs de paiement ne reçoivent que les données nécessaires dans le cadre d'accords de confidentialité stricts et d'une certification ISO 27001. Le partage intervient uniquement en cas d'obligation légale conformément à la nLPD.

Sécurité des données

Nous protégeons vos données grâce au cryptage SSL 128 bits pour toutes les transmissions, y compris les informations personnelles et financières. Des pare-feu robustes, des passerelles de paiement conformes PCI-DSS et des serveurs sécurisés empêchent tout accès non autorisé. Nos systèmes respectent les normes internationales telles que ISO 27001 et les exigences de la nLPD ainsi que les réglementations suisses sur les jeux d'argent en matière d'authenticité, d'intégrité et de confidentialité.

Vos droits

Conformément à la nLPD, vous avez le droit d'accéder à vos données stockées, de les rectifier, de les supprimer et de vous opposer au traitement. Vous pouvez demander la limitation du traitement et recevoir vos données dans un format structuré (droit à la portabilité des données). Pour exercer ces droits, contactez-nous ; nous examinons les demandes dans un délai d'un mois et tenons compte des exceptions légales telles que les exigences de la LJAr.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour la fonctionnalité de notre site web, l'analyse du comportement des utilisateurs et la personnalisation. Ceux-ci comprennent des cookies essentiels, analytiques et marketing ; vous pouvez les gérer via nos paramètres de cookies. Le suivi sert à améliorer la plateforme conformément à la nLPD.

Contactez-nous

Pour toute question concernant la déclaration de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez notre équipe de protection des données. Nous traitons les demandes rapidement et en toute confidentialité.

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